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PERGUNTAS FREQUENTES

  • Comprei o produto Sexta-Feira e foi postado apenas segunda-feira
  • Temos dois dias úteis para postagem dos produtos e os Correios não funcionam Sábado e Domingo, com isto apenas podemos postar os produtos de Segunda a Sexta.
  • Ainda não foi enviado o produto
  • Depois de feita a postagem do produto, a responsabilidade de entrega é dos Correios, porém ficamos analisando o processo de envio até sua entrega.
  • Demora na entrega do produto
  • Depois de feita a postagem do produto, a responsabilidade de entrega é dos Correios, porém ficamos analisando o processo de envio até sua entrega.
  • Comprei o produto porém tenho apenas a opção de retirar na loja física
  • Produtos de grande porte não passam na fiscalização métrica dos Correios, por isto apenas podemos vender nas nossas Lojas Físicas.
  • Alguns produtos estão na promoção porém sem estoque
  • Produtos sem estoque são os produtos que vendemos apenas em nossas lojas físicas.
  • Para quem posso enviar meu currículo?
  • Envie seu currículo com foto para o e-mail rh@nabcdtem.com.br.
  • Como funciona o serviço de frete grátis, anunciado no folheto promocional?
  • O serviço de Frete Grátis é exclusivo para compras acima de R$300,00, com entregas dentro do perímetro urbano das cidades onde temos lojas físicas (Rosário do Sul e São Gabriel, no RS).
  • O que é o Cartão Fidelidade BCD, quais são seus benefícios e como faço para ter um?
  • O cartão Fidelidade das BCD é um cartão pessoal e intransferível de propriedade da empresa BCD Casa e Construção que oferece a pessoas físicas e jurídicas benefícios, privilégios e recompensas com base em suas compras frequentes nas empresas do Grupo BCD.
    A cada compra efetuada são gerados pontos que acumulados podem ser trocados por brindes personalizados (espeto em inox, cadeira, churrasqueira...). O cartão deve ser solicitado em uma das lojas do Grupo BCD. Não possui custo ou anuidade. Solicite já o seu!